Ödemenizin onaylanması, siparişinizin kargoya hazır hale getirilmesi, kargoya teslim edilmesi, kargo takip numarasının oluşması, kargonun dağıtıma çıkması vb. tüm aşamalarda ücretsiz olarak e-posta veya SMS ile sizi bilgilendireceğiz.

Siparişinizi resimli bir kimlik ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz.

Siparişlerinizin size hasarsız ulaşması için en iyi şekilde paketliyor ve sağlam koliler kullanıyoruz. Ancak yine de kargoda taşınırken ürünlere bir zarar (kırılma, patlama, çatlama vb.) gelirse lütfen bize ulaşın. Hasarlı ürünlerde, hasar sebebinin kargo sürecinde yaşandığı kesinleştiğinde satın almış olduğunuz ürün veya ürünleri ücretsiz olarak tekrar göndermekteyiz.

Siparişinizin ücretini kredi kartıyla veya havale/EFT yöntemiyle ödeyebilirsiniz.

Teslimat sırasında adreste bulunmamanız halinde, siparişiniz teslimat adresinde bulunan kişiye, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir.

Sipariş verdikten sonra teslim alacak kişi değiştirilememektedir.

13.00'a kadar olan siparişleriniz aynı gün içinde kargoya verilmektedir. Kargo süreci kargo firmalarının çalışma saatlerine göre değişkenlik gösterebilir. En geç 2 (iki) iş günü içerisinde ürünleriniz kargolanır.